1. Introducción
El objetivo de esta política es informar a los interesados sobre los distintos tratamientos de datos personales realizados por nuestra organización a través de la página web, en conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.
2. Identificación y Datos de Contacto del Responsable
- Organización: HEALTHYSTHETICS LEONOR PATIÑO
- CIF: X5971438V
- Dirección: CALLE HORNO 1, LOCAL 2, 30007, MURCIA / SANTIAGO Y ZARAICHE, ESPAÑA
- Correo Electrónico: [email protected]
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
3.1 Usuarios/Navegantes del Sitio Web
Los datos personales facilitados a través de nuestros formularios web serán tratados para:
- Atender solicitudes, quejas e incidencias a través de nuestros canales de contacto.
- Analizar el comportamiento del usuario en la web para detectar posibles ataques informáticos.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios y novedades del sector.
- Gestionar presupuestos solicitados y programar citas.
- Administrar y supervisar la actividad en el blog/foro incorporado.
3.2 Clientes
Los datos personales facilitados a través de nuestros formularios web serán tratados para:
- Gestionar la relación comercial.
- Prestar los servicios contratados.
- Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal.
- Atender solicitudes, quejas e incidencias a través de nuestros canales de contacto.
- Realizar encuestas de calidad y sorteos, si corresponde.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base Jurídica del Tratamiento
4.1 Usuarios/Navegantes
La base jurídica para el tratamiento incluye:
- El consentimiento otorgado para las finalidades indicadas.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Nuestro interés legítimo en proteger nuestra imagen y evitar ataques informáticos.
4.2 Clientes
La base jurídica incluye:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Consentimiento para finalidades ajenas al contrato existente.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Plazos o Criterios de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos establecidos por la legislación vigente.
6. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles
Nuestra página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
7. Destinatarios
Durante el tratamiento de sus datos personales, podremos cederlos a:
- Jueces y Tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Otras autoridades u organismos públicos competentes según obligación legal.
8. Transferencias Internacionales de Datos
No realizamos transferencias internacionales de datos.
9. Derechos
Los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad enviando un escrito a la dirección postal o correo electrónico indicados anteriormente. Es necesario adjuntar una fotocopia del DNI u otro documento que acredite su identidad.
En caso de vulneración de derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
10. Veracidad de los Datos
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos y están actualizados; comprometiéndose a informar sobre cualquier cambio. Si se facilitan datos de terceros, se declara contar con su consentimiento y se exime a la organización de cualquier responsabilidad por incumplimiento.